Hay trabajo que se repite igual cada semana y no pide criterio. Eso se le delega a un asistente.

Un asistente de inteligencia artificial que vive en un servidor y al que su equipo le habla por Telegram, como a cualquier otro contacto. Lee documentos, redacta, busca, resume y recuerda lo que se le dijo antes. No es una aplicación que haya que instalar ni aprender: es un chat.

Hoy funciona solo por Telegram, y es una decisión, no una limitación pendiente. Conectar su WhatsApp exigiría que una sesión de su cuenta personal viviera en nuestro servidor, y desde ahí se verían todas sus conversaciones, incluidas las privadas: es demasiada exposición, y la custodia sería nuestra. La vía oficial de Meta tampoco encaja, porque pasadas 24 horas sin que usted escriba, el asistente ya no puede avisarle nada por su cuenta — justo lo contrario de lo que usted está comprando. Telegram es gratuito, se instala en el mismo teléfono, está listo en cinco minutos y no expone nada más.

OpenClaw es un motor de asistentes de inteligencia artificial de código abierto que vive en un servidor. Es potente, pero tiene muchas piezas que se pueden romper: se cae una conexión, se agota un disco, cambia una dependencia. Nosotros lo montamos, lo vigilamos y lo levantamos cuando se cae. Eso es lo que usted paga: no tener que enterarse.

Las que quiera, sin costo adicional y sin límite: no cobramos por usuario. Se configura una lista de personas autorizadas y el asistente ignora a cualquiera que no esté en ella. Cada una le escribe desde su propio Telegram y su conversación es privada — nadie lee el chat de otro. Lo que sí conviene saber: el panel de configuración es distinto, y de eso hablamos más abajo.

Un asistente es un cerebro aparte: su propio archivador, su propia memoria y sus propios permisos. Se cobra cuando usted quiere separación real — por ejemplo, un asistente para contabilidad con acceso a sus facturas, cuyos documentos no deben mezclarse con los de gerencia. Si lo que quiere es que más gente use el mismo asistente, eso es gratis.

Porque así el consumo es suyo y nadie se lo puede racionar. Si la pusiéramos nosotros tendríamos que ponerle un tope para protegernos, y ese tope aparecería justo el día que más lo necesita. La cuenta queda a nombre de su empresa: usted ve lo que gasta y puede cambiar de modelo cuando quiera. No lo hace solo — la abrimos juntos en videollamada durante la instalación, y toma unos diez minutos.

Sí. Cada persona tiene su propia conversación privada con el asistente, y nadie ve el chat de otro. Pero todas trabajan sobre el mismo archivador y la misma memoria: lo que el asistente aprende con uno, lo sabe para todos. Si necesita que un área tenga archivador y memoria aparte, eso es un asistente adicional.

Si sabe usar Telegram, ya sabe usarlo. Se le escribe como a una persona, en español, sin comandos ni configuración.

Sí. Le manda el archivo por Telegram y lo lee: contratos, facturas, hojas de cálculo, informes. Si lo que necesita es que entre por su cuenta a la carpeta compartida de la oficina, eso es justamente para lo que está pensada la Instalación local — pero lo verificamos con su configuración concreta antes de comprometérselo, porque depende de cómo esté montada su red.

El asistente responde hablado en todos los planes, con la voz de Microsoft que trae el sistema: clara, bien entonada y suficiente para el día a día. El complemento de voz (US$49, pago único) añade dos cosas: que ENTIENDA los audios que usted le manda, y una voz de salida todavía más natural. Lo que de verdad cambia el uso diario es lo primero — sin el complemento el asistente recibe el audio, no lo lee y contesta igual. Si manda muchos audios, pídalo desde el primer día.

Usted decide. Se puede configurar para que redacte y espere su visto bueno antes de enviar un correo o publicar algo, o para que ciertas tareas rutinarias salgan solas. Lo normal es empezar con todo bajo aprobación y soltar lo que le vaya dando confianza.

Sí. El asistente no vive en su computador sino en un servidor, así que sigue trabajando de noche, los fines de semana y cuando usted está de viaje.

Depende del plan, y por eso existen tres. En el Gestionado, en nuestro servidor, dentro de un espacio cerrado que es solo suyo. En la Corporativa, en el servidor que usted contrate, a nombre de su empresa — pero ojo: ese servidor sigue estando en la nube, así que sus archivos salen igual de su oficina. En la Instalación local, en una máquina de su oficina: no salen del edificio.

No. Cada cliente corre en un espacio cerrado, con su propio disco, su propia red y su propia clave de acceso. Un cliente no puede ver ni alcanzar los datos de otro.

Sí, todos los días y cifradas. El detalle que importa: se cifran con una llave pública, así que el servidor puede crear las copias pero no puede abrirlas — la llave que las descifra no está en la máquina. Si alguien se llevara el servidor, se llevaría archivos que no puede leer.

Al panel entran solo los correos que usted autorice, con un código de un solo uso que le llega cada vez: no hay contraseña que alguien pueda adivinar o robar. Y le decimos lo otro de frente, porque se descubre solo mirando la configuración: nuestro equipo técnico conserva acceso para poder darle soporte —aprobar su teléfono nuevo, mirar por qué no le responde, recuperar su acceso si pierde el correo—, así que técnicamente podríamos abrir sus archivos. Los respaldos no: esos no los podemos descifrar. Si necesita que nadie externo tenga esa llave, ese es el caso de la Instalación corporativa o la local, donde el acceso es suyo y solo suyo — y el soporte también.

No. El plan gestionado es mes a mes.

Cerca de media hora, y la mitad es una videollamada con usted para abrir su cuenta de inteligencia artificial y conectar su Telegram. El resto lo hacemos nosotros. Usted solo necesita un correo para entrar al panel, Telegram instalado en su teléfono y una tarjeta para abrir la cuenta de IA. Si quiere adelantar, puede crear su asistente en Telegram antes de la llamada: son cinco minutos y la llamada se acorta bastante.

En el plan gestionado revisamos su instalación cada dos minutos y nos avisa cuando algo falla; en la mayoría de los casos lo arreglamos antes de que usted lo note. Hay un caso que no depende de nosotros y preferimos decirlo: si el proveedor de inteligencia artificial que usted contrató tiene una caída, el asistente no responde hasta que vuelva. No le vendemos disponibilidad garantizada, porque hoy no la hay.

Se lleva su copia completa y se la queda. No retenemos datos como palanca de negociación. Además OpenClaw es software de código abierto: cualquier técnico puede levantarlo en otro servidor con esa copia, así que esto no está atado a que nosotros existamos.

No. ChatGPT es una página a la que usted va a preguntar. Esto es un asistente que vive en su Telegram, conoce su empresa, se acuerda de lo que hablaron y puede conectarse a sus herramientas. La inteligencia de fondo es parecida; la diferencia es que este es suyo y está donde usted trabaja.